モルデカイの様子は、侍女や後宮の役人の口を通してエステルの耳にも達しました。彼女は心配で居ても立ってもいられず、着物を送って、荒布を脱ぐようにと伝えましたが、彼は受け取ろうとしません。
家族が慰めようとしても、耳を貸そうともしません。「あの子は死んでしまった。何もかもおしまいだ。私もこのまま死んでしまいたい」と言って泣きました。
エフーがイゼベルを見上げながら、「だれか私に味方する者はいないか」と叫ぶと、二、三人の宦官が顔を出しました。
役人たちがその旨を伝えたところ、王命にもかかわらず、王妃は言うことを聞こうとしませんでした。これを知った王は怒りに燃えました。
どの州でも、ユダヤ人の間に、すさまじい嘆きの声が起こりました。王の勅令を聞いて生きる望みを失い、断食して泣き、大部分の人が荒布をまとって、灰の上に座り込みました。
そこでエステルは、自分に仕えてくれる役人ハタクを呼び寄せ、モルデカイのもとへ行って、なぜそのようなことをしているのか聞きただしてほしい、と命じたのです。
苦悶に沈みながら、あえぐように助けを求めています。 夜通し祈り、天に手を差し伸べて嘆願しています。 祈りが聞かれるまでは、 喜びなど私には関係がありません。
わたしの祝福は、主を信じる外国人にも及ぶ。 彼らに、『主は私たちを劣った者とする』 と考えさせてはならない。 宦官（宮廷につかえる去勢男子）の場合も同じだ。 ほかの人同様、彼らも完全にわたしのものとなれる。
主は私に、再び語りました。 「ラマ（バビロンの捕虜となったユダヤ人が集合させられた場所）で激しい泣き声が聞こえる。 ラケル（ヤコブの妻。 イスラエル王国の母として象徴的に言われている）は 子どものために泣いているが、 どうしても慰めることはできない。 それは、子どもがいなくなったからだ。」
言われたとおりにすると、エチオピヤの女王カンダケのもとで、大きな権力を持ち、女王の財政を管理していたエチオピヤ人の宦官（宮殿や支配者の後宮に仕える、去勢された男性の役人）が向こうから来ます。この人は、神殿で礼拝するためにエルサレムへ行き、
収穫の十分の一は、年貢として王の家来たちに納めなければならない。
